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Mobbing sul lavoro - sebbene sia esistito quasi sempre come fenomeno, se ne parla a gran voce solo da diversi anni. I dipendenti non sanno dove denunciare il mobbing sul lavoro e come provare che sia successo. Si chiedono dove sia il limite, a quel punto i rapporti di lavoro diventano immorali e dannosi. Scopri quando abbiamo a che fare con il mobbing sul lavoro e come proteggerci.

Mobbing sul lavoroè principalmente l'uso del terrore psicologico, la violenza fisica è una versione molto estrema della persecuzione. Il termine "mobbing sul lavoro" è strettamente correlato al luogo di lavoro e significa molestie nei confronti di un dipendente.

Contenuto:

  1. Mobbing sul lavoro: cos'è?
  2. Mobbing sul lavoro: tipi
  3. Mobbing sul lavoro e diritto in Polonia
  4. Mobbing al lavoro: come dimostrarlo?
  5. Mobbing sul lavoro: dove denunciare?
  6. Mobbing sul lavoro: dove puoi ottenere aiuto?
  7. Mobbing sul lavoro: quali comportamenti non lo sono?

Mobbing sul lavoro: cos'è?

Il mobbing sul posto di lavoro è più comune quando un dipendente viene molestato, molestato, intimidito, umiliato, trattato ingiustamente, ridicolizzato e persino isolato dal proprio supervisore o da altri dipendenti o da un dipendente.

Tale comportamento, pieno di atteggiamento ostile e non etico, è uno strumento per esercitare pressioni sul dipendente. Per quale scopo? La motivazione delle persone che fanno mobbing sul lavoro può variare: dal costringere un dipendente a essere più efficiente, costringerlo a essere sottomesso o isolarlo dagli altri dipendenti. Tuttavia, tutto ciò ha la sua origine il più delle volte in un conflitto con il dipendente che viene molestato in seguito.

Mobbing è una parola derivata dalla lingua inglese (mob - piston, crowds).

Mobbing sul lavoro: tipi

Caratteristica del mobbing sul lavoro è che le azioni a danno del dipendente durano a lungo e si ripetono. Inoltre, la vittima del mobbing è solitamente indifesa e incapace di opporsi al mobber, il che lo fa sentire più forte e rimane impunito, il che lo rafforza solo nelle sue attività non etiche.

Il mobbing sul lavoro assume varie forme, quindi se ne possono distinguere le tipologie. Sono:

  • Umiliazione- il dipendente viene criticato (anche per il suo aspetto), diffamato, ridicolizzato, provoca battute, mostra gesti offensivi, viene umiliato.
  • Intimidazioni- minacce di licenziamento, divieto di fare pause, minacce di altre conseguenze, discorsi volgari al dipendente, costringere il dipendente a fare gli straordinari, minacce e minacce.
  • Isolamento- cospirazione in un gruppo contro un dipendente, calunniandolo, insinuando situazioni dannose per il dipendente, suscitando avversione nei confronti del dipendente negli altri, diffondendo voci dannose, evitando il dipendente , senza tenerne conto nelle attività societarie congiunte.
  • Rendere difficile il lavoro- disturbo speciale sul lavoro, blocco dell'accesso ai dati, ricezione di compiti precedentemente commissionati, assegnazione di compiti che superano le capacità del dipendente, danni al dipendente, riduzione delle competenze, limitazione del diritti dei dipendenti
  • Molestie- molestie nei confronti di un dipendente anche dopo l'orario di lavoro, telefonate frequenti, sms, e-mail.
  • Azione dannosa per la salute- costringere un dipendente a svolgere lavori pericolosi e rischiosi, violando le norme di salute e sicurezza.

Il mobbing sul posto di lavoro non deve essere confuso con la discriminazione dei dipendenti (trattamento ineguale nei confronti del resto dei dipendenti) o le molestie sessuali. Gli atti di violenza fisica si estendono anche oltre i limiti del mobbing.

Importante

Mobbing sul lavoro e legge in Polonia

Il fenomeno del mobbing non è stato inserito nel Codice del Lavoro fino al 14 novembre 2003, ma la legge costitutiva è entrata in vigore solo all'inizio del 2004.Ai sensi dell'art. 94, comma 3, comma 2, del Codice del lavoro, il mobbing è stato definito come " atti o comportamenti nei confronti del dipendente o diretti nei confronti del dipendente consistenti in molestie o intimidazioni persistenti e di lunga durata nei confronti del dipendente, causandogli di sottovalutare la sua idoneità professionale, provocando o finalizzato a umiliare o ridicolizzare il dipendente. , isolando o eliminando i dipendenti dalla squadra. . Il provvedimento sulla persistenza e durata degli atti fa sì che non si possa parlare di mobbing in situazioni accessorie (gli atti intimidatori una tantum richiedono l'applicazione delle disposizioni sulla tutela dei diritti della persona). Affinché questo possa essere considerato mobbing, le molestie dovrebbero durare un minimo di sei mesi e dovrebbero verificarsi almeno una volta alla settimana. Solo allora si applica la suddetta disposizione nel codice del lavoro.

Articolo 94, paragrafo 3, del codice del lavoroDefinisce inoltre gli obblighi del datore di lavoro nell'ambito della lotta al mobbing sul lavoroÈ il datore di lavoro, secondo la legge, ad essere responsabile del mobbing verificatosi, senza poter tutelare i propri dipendenti da. Il datore di lavoro è inoltre responsabile del mobbing commesso non solo dai dipendenti e collaboratori, ma anche dagli app altatori o dai familiari del datore di lavoro. La responsabilità del datore di lavoro è penale. Nel caso in cui il mobbing provochi il deterioramento della salute del dipendente, il dipendente può chiedere un compenso o un compenso economico. Se il lavoratore è stato costretto a dimettersi dal lavoro per mobbing, il datore di lavoro è tenuto a corrispondergli anche un'indennità (pari ad almeno uno stipendio).

È comunque dovere del dipendente provare prima l'esistenza del mobbing . Ai sensi dell'art. 55 KP, il lavoratore molestato ha il diritto di risolvere il rapporto di lavoro con effetto immediato (senza preavviso) se il datore di lavoro non è stato in grado di prevenire il mobbing. Oltre al Codice del lavoro, la questione della tutela dei diritti della persona è discussa anche nel Codice Civile. Gli articoli 445 e 446 disciplinano il diritto del lavoratore di chiedere il risarcimento del danno subito sul lavoro e il risarcimento del danno patrimoniale, se avvenuto in violazione dei diritti della persona

Se è accertato il mobbing, anche il datore di lavoro può essere penalizzato.In merito al mobbing, può essere accusato, ad esempio, di aver indotto il lavoratore a togliersi la vita - art. . 151, cagionando grave danno alla salute - art. 156, deterioramento della salute - art. 157, minacce - art. 190, Uso della violenza nei confronti di un dipendente - art. 191, Abusi fisici o mentali - art. 207, diffamazione - Art. 212, oltraggio - Art 216, violazione dell'inviolabilità del corpo - Art. 217, violazione dei diritti dei dipendenti - art. 218, errore nell'iscrizione del lavoratore all'assicurazione - art. 219, mancato rispetto degli obblighi in materia di salute e sicurezza - art. 267 e 283, disinformazione - art. 268, falsa dichiarazione - art. 107.

Mobbing al lavoro: come dimostrarlo?

Come provare il mobbing sul lavoro? Questo non è facile. Esistono linee sottili tra le forme accettabili di punizione dei dipendenti (ad es. sanzioni disciplinari o di ordine) o la normale applicazione del lavoro (ad es. la necessità di rimanere fuori orario) e il mobbing.

Pertanto, se c'è il sospetto che ci sia mobbing sul posto di lavoro, l'unico istituto che può determinarlo in modo assoluto è il tribunale distrettuale competente. Tuttavia, la cosa più importante è raccogliere prove di essere una vittima di mobbing. Questa sarà la prova chiave nel caso contro il datore di lavoro.

La raccolta di materiale incriminante dovrebbe iniziare nello stesso modol'inizio delle molestie. Prima di tutto, dovresti tenere un quaderno in cui dovresti registrare tutti gli atti di mobbing sul lavoro (il loro corso e le circostanze), con la data esatta, l'ora, il luogo e l'elenco dei mobber e dei testimoni della situazione.

La seconda cosa è raccogliere prove dirette, cioè lettere, e-mail, messaggi di testo, che porterebbero i segni distintivi delle molestie. Le prove possono anche essere video o nastri nascosti da intercettazioni telefoniche.

Se il dipendente molestato ha subito un danno alla salute a causa del mobbing, deve raccogliere tutti i documenti che lo confermano, ad esempio congedo per malattia, descrizioni dei test, diagnosi.

Nelle situazioni in cui c'è il sospetto che si verificherà un attacco, è bene avere dei testimoni e, ad esempio, aprire la porta della stanza in modo che la situazione sia ascoltata da altri o addirittura evitare incontri con il mobber da solo

I testimoni in un caso di mobbing sul lavoro possono anche essere ex dipendenti dell'azienda - questi di solito accettano più volentieri di collaborare e testimoniare in tribunale rispetto agli attuali dipendenti, a rischio di perdere il lavoro. Dovresti anche parlare della tua situazione con i tuoi cari in modo che più persone siano consapevoli delle molestie e possano confermare le parole della vittima in tribunale.

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Mobbing sul lavoro: dove denunciare?

Dove segnalare mobbing sul lavoro? Se il persecutore è un supervisore o un collega, puoi segnalarlo al responsabile dell'azienda (datore di lavoro). È suo dovere proteggere i dipendenti dal mobbing, in modo che possa fare i primi passi per risolvere il problema.

Il lavoratore (anche in forma anonima) può anche denunciare il caso di mobbing all'Ispettorato Nazionale del Lavoro, che verificherà il luogo di lavoro e, a seguito della rivelazione della violazione dei diritti dei lavoratori, comporterà sanzioni adeguate al datore di lavoro, e il rapporto di ispezione costituirà una prova evidente in tribunale se il dipendente, ad esempio, chiede un risarcimento.

Allo stesso tempo, il dipendente può recedere dal contratto di lavoro senza preavviso per il motivo che il datore di lavoro non rispetta i diritti e la dignità della persona. L'ultimo passo è portare il caso di mobbing in tribunale.

Mobbing sul lavoro: dove puoi ottenere aiuto?

Vale la pena aggiungere che le persone che subiscono mobbing sul lavoro sono anche aiutate da associazioni speciali che operano in tutta la Polonia. Questi includono:

1. Associazione Nazionale Antimobbing

ul. Ołbińska 18/5

50-237 Breslavia

tel .: 606 371 919

2. Sezione di Cracovia dell'Associazione nazionale anti-mobbing

ul. Copernico 26

31-501 Cracovia

telefono: (012) 6293 322

e-mail: [email protected]

3. Łódź Filiale dell'Associazione Nazionale Antimobbing

ul. Filatura 127/40

93-286 Łódź

tel .: 605 405 771

e-mail: [email protected]

4. Punto di consultazione dell'Associazione nazionale antimobbing a Danzica

e-mail: [email protected]

5. Associazione anti-mobbing per loro. Barbara Grabowska

ul. Miszewskiego 17, ufficio 303/304

80-239 Danzica

tel .: 516 352 044

e-mail: [email protected]

6. Sezione dell'Associazione Antimobbing Barbara Grabowska a Poznań

ul. Mickiewicza 32/2

60-836 Poznań

7. Ramo kuyavian-pomeraniano dell'Associazione antimobbing per loro. Barbara Grabowska a Bydgoszcz

ul. Kapuściska 10

85-807 Bydgoszcz

tel .: 600-423-868

e-mail: [email protected]

8. Sezione dell'Associazione Antimobbing Barbara Grabowska a Varsavia

ul. Lechicka 1/48

02-156 Varsavia

telefono: 22 302 9001

9. Associazione nazionale polacca anti-mobbing OSA

ul. Warzywnicza 10C / 7

80-838 Danzica

telefono: (058) 301 98 72, cellulare: 795 159 795

e-mail: osa _ [email protected]

10. Mediatore

Ufficio del difensore civico

ul. Aleja Solidarności 77

00-090 Warszawa

e-mail: [email protected]

Mobbing sul lavoro provoca gravi effetti sulla salute

Combattere il mobbing è necessario per mantenere la salute, inclusa la salute mentale. Più a lungo durano le molestie sul lavoro, più gravi sono le conseguenze mentali che provoca. Gli effetti del mobbing possono lasciare un segno nella vita. I sintomi più comuni di un dipendente molestato includono: stress e sentimenti correlati - paura, ansia, tensione.

Possono manifestarsi contemporaneamente sintomi psicosomatici, disturbi del sonno e dell'alimentazione. Una vittima di mobbing sul lavoro di solito perde fiducia nelle proprie capacità, ha una bassa autostima, non si fida degli altri, perde motivazione a lavorare. Se il mobbing è prolungato e il dipendente ha una psiche debole, può portare al cosiddetto stress post-traumatico, depressione o addirittura spingere una persona simile al suicidio.

Lo stress causato dal mobbing sul lavoro può colpire anche i parenti della vittima. La tensione dal lavoro è spesso trasferita alla famiglia, porta a focolai di aggressività e provoca rotture. Le vittime del mobbing hanno spesso bisogno di un aiuto psicologico. Anche se si liberano dal mobbing, il ritorno a una buona forma mentale può essere lungo,quindi vale la pena andare da uno psicologo dopo tali esperienze e ritrovare la salute mentale grazie a cure specialistiche.

Vale la pena saperlo

Mobbing sul lavoro: quali comportamenti non lo sono?

Vale la pena sapere che non sono considerati mobbing sul lavoro:

  • disagio interno vissuto dal dipendente, indipendentemente da fattori esterni;
  • parolacce e critiche incolte al lavoro di un determinato dipendente, se l'affermazione del supervisore è sostanziale e si riferisce solo al modo in cui il lavoro viene svolto;
  • critica giustificata espressa dal supervisore;
  • conflitti aperti sul posto di lavoro, durante i quali c'è uguaglianza di soggetti (senza la sindrome della vittima);
  • ambiente di lavoro nervoso, ad esempio correlato all'esecuzione di compiti estremamente importanti o urgenti;
  • liquidazione del dipendente sui compiti assegnati

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Categoria:

Psicologia