- Non forzarti a consolarti
- Sii solo
- Reazioni tipiche a seguito di un trauma:
- Regole d'oro del supporto
- Cerca di capire
Parlare con una persona che ha appena vissuto una tragedia è difficile. Vuoi aiutare, portare sollievo, ma non sai come farlo?
La sofferenza evoca compassione, ma anche intimidazione, impotenza e paura. A volte eviti il contatto con persone che stanno vivendo una tragedia. Hai paura che con una parola imbarazzante provochi spiacevolezza o dolore. Quindi è bello sapere come parlare con le persone traumatizzate. Prima di tutto, vale la pena conoscere gli errori che commettiamo di solito.
Non forzarti a consolarti
L'errore più comune è cercare di confortare la persona che soffre troppo in fretta. Immaginiamo sostegno emotivo e aiuto psicologico sul modello del soccorso immediato. L'anima, tuttavia, funziona in modo diverso dal corpo e il conforto troppo rapidamente fa male piuttosto che bene. Immagina che un bambino piccolo abbia il suo amato cane sbattuto contro le ruote, e i suoi genitori stiano cercando di lenire il suo pianto dicendo: "Non preoccuparti, te ne compriamo uno nuovo…". Una madre il cui figlio è morto non vuole che nessuno le porti via il dolore. Al contrario, può percepire la consolazione come qualcosa di brutto, qualcosa di fuori luogo. E c'è della saggezza, perché se ci consoliamo troppo in fretta dopo una tragedia e scappiamo dalla sofferenza, il dolore non ci lascia mai davvero. Passeranno gli anni e tornerà più forte. Inoltre, gli psicologi hanno scoperto che tale sofferenza repressa e "congelata" diventa la fonte di vari disturbi mentali, ha un effetto devastante sul corpo e facilita anche lo sviluppo di malattie somatiche come il cancro.
Sii solo
Quindi cosa dovresti fare quando qualcuno ha vissuto una tragedia? Nel primo momento è importante un aiuto specifico e tangibile per risolvere questioni specifiche. Spesso le persone non sono in grado di farlo dopo un tragico evento. Quando si tratta di aiuto psicologico, i parenti non devono dire cose specifiche in questa prima fase. Alcune tragedie non possono essere "addolcite". Tuttavia, è importante stare con la persona che soffre. Sapere che non sei solo con il tuo dolore è di grande aiuto. Accompagnare qualcuno che soffre è una questione difficile - al trauma seguono tutte le emozioni spiacevoli come disperazione, dolore, rimpianto, rabbia, paura, spesso odio, senso di ingiustizia e senso di colpa - e la loro espressione è talvolta drammatica. Tuttavia, se siamo in grado di ascoltare e accettare ciò che qualcuno sta vivendo, lo aiutiamo. Questo è particolarmente importante nella prima fase dopo l'esperienzatrauma.
Reazioni tipiche a seguito di un trauma:
- Il primo istinto è l'incredulità e la negazione.
- Poi (a volte anche dopo una settimana) c'è rabbia, dolore verso il mondo, rancore contro Dio, disperazione, ecc.
- La fase successiva è il dolore, il lutto e la depressione - esaurimento, depressione, apatia.
- L'accettazione e la riconciliazione con il destino possono apparire solo alla fine.
Regole d'oro del supporto
- Se vuoi aiutare, assegnagli un posto adatto. La conversazione sulla sofferenza non dovrebbe aver luogo da nessuna parte, ad esempio nel corridoio.
- Riserva tempo per l'intervista. Se dura troppo a lungo (es. più di 2 ore), vale la pena sospenderlo, ad esempio con: "Torniamo a questo domani, va bene?". Soprattutto, ascolta, parla meno.
- Prenditi il tuo tempo per alleviarlo. Consenti all' altra persona di provare sofferenza, ma non darle da mangiare.
- Non parlare duro. "Prenditi una presa, non diventare isterico", "Succede anche ad altre persone", ecc. È necessario sperimentare la sofferenza e il dolore affinché il miglioramento avvenga in seguito.
- Sii empatico, ma non lasciare che questi sentimenti ti inondino.
- Fai attenzione quando dai consigli. "Per smettere di piangere, devi…", "Se vuoi smettere di soffrire, allora…". I consigli non sono necessari, è più importante porre domande, ascoltare le risposte ed eventualmente dare suggerimenti.
- Mostra gentilezza. Non sempre porta sollievo, ma di certo non farà male.
- Considera un aiuto concreto e concreto. Le persone dopo un'esperienza tragica spesso non sono in grado di svolgere le attività ordinarie, organizzare le cose necessarie, ecc.
Un altro errore comune che commettiamo è l'eccessiva empatia. Cerchiamo di mostrare la massima compassione, capita che ci identifichiamo con la tragedia dell' altro. Tale "fondersi" con la sofferenza di un' altra persona e provare i suoi sentimenti con lui non lo aiuta affatto. Troppa compassione è una distrazione in due modi. Una persona sofferente può sentire che il proprio dolore ha "contagiato" qualcuno e lo ha ferito, e questo inibisce la tendenza a condividerlo con qualcuno. Gli psicologi hanno anche scoperto che le persone eccessivamente compassionevoli spesso si comportano in modo antisociale: invece di aiutare, iniziano a concentrarsi sulle proprie emozioni. Un uomo sofferente ha bisogno di comprensione, ma è portato da persone che non si lasciano sopraffare da questa sofferenza. Allora è importante appoggiarsi a qualcuno di forte.
Cerca di capire
Le persone vivono eventi drammatici molto individuali. Se vogliamo aiutare un' altra persona, dobbiamo prima capire i dettagli della sua esperienza. Nella fase del dolore, le persone ne hanno bisognopresenza degli altri. Nella fase del rimpianto, però, la semplice presenza non basta. In questa fase, è importante ascoltare attentamente, porre domande ed entrare in empatia. Quindi è necessaria anche una discussione e la capacità di mostrare altri aspetti dell'evento, a cui spesso il malato non presta attenzione. C'è anche spazio per il sostegno spirituale a questo punto. Questo vale non solo per le questioni di religione, ma anche per la conversazione sul significato della vita, il suo scopo, il proprio posto sulla terra e i progetti per il futuro. La sofferenza mette le persone a confronto con la loro attuale visione del mondo. Molti psicologi credono che sotto l'influenza della tragedia spesso diventiamo migliori: maturi, più saggi e più responsabili. A condizione, tuttavia, che sperimentiamo il nostro dolore e riflettiamo su di esso. Inoltre, le conversazioni con altre persone sono molto utili. E questo è il compito dei propri cari: compassione, dialogo, cambio di prospettiva. Porta sollievo a chi soffre, dona speranza per il futuro e, dopo qualche tempo, gli permette di fare i conti con il suo destino crudele.
mensile "Zdrowie"