Mi sono state realizzate protesi dentarie superiori e inferiori per la somma di PLN 1.350. Dopo alcuni mesi, i molari si erano consumati, il morso si era abbassato: avevo un aspetto terribile. Sono andato dal mio dentista con un reclamo. I 4 molari della protesi inferiore e superiore sono stati sostituiti in garanzia. Tuttavia, dopo circa 2 mesi, sono giunto alla conclusione che questa protesi ha un aspetto scadente. Ho ancora un morso abbassato (in precedenza cercavo di regolare la bocca con esercizi) e angoli cadenti. Di notte, la protesi inferiore cade. Crea un problema quando canto (cattiva dizione). Ho sporto denuncia nuovamente per iscritto, datata 04/09/2015, chiedendo il rimborso per il troppo fastidio (evito le persone, la mia protesi bussa quando mangio, sto male, il mio mento sporge in avanti, gli angoli della bocca stanno cadendo, quello inferiore cade di notte). È trascorso un anno dall'implementazione della protesi il 24 aprile 2015. Qual è la mia situazione giuridica? Si tratta anche di quale sia la garanzia per la fabbricazione privata della protesi. Il dentista lavora in una clinica dove i servizi sono forniti dal Fondo Sanitario Nazionale.
La garanzia è concessa dal dentista presentando una dichiarazione di garanzia per il servizio dentistico, che definisce gli obblighi del dentista e i diritti del paziente nel caso in cui l'oggetto (dentiera) non abbia le proprietà specificate nella presente dichiarazione . La dichiarazione di garanzia del dentista può essere inclusa nell'annuncio. Gli obblighi del dentista possono comprendere, in particolare, il rimborso del prezzo pagato, la sostituzione della protesi con il suo montaggio o la sua riparazione e fornitura di altri servizi. Se è stata concessa una garanzia sulla qualità della protesi, resta inteso in caso di dubbio che il dentista è obbligato a rimuovere il difetto fisico della protesi o a consegnarne una nuova, esente da difetti, purché tali difetti sono rivelati entro il termine indicato nella dichiarazione di garanzia. Salvo diversa disposizione, il periodo di garanzia è di due anni dalla data di installazione della protesi. Il garante (dentista) rende la dichiarazione di garanzia in modo chiaro e comprensibile
Importante: 1. Il garante assicura l'efficiente operatività dell'oggetto della vendita per un periodo di 24 mesi dalla data della sua emissione. 2. Il garante si impegna a rimuovere gratuitamente i vizi fisici se i vizi si manifestano entro 24 mesi dalla data della loro emissione oa consegnare l'oggetto di vendita privo di vizi. Acquirentiun articolo in vendita esente da difetti può essere richiesto se sono state effettuate almeno 4 riparazioni entro il periodo di garanzia e l'articolo in vendita è ancora difettoso. 3. La responsabilità in garanzia copre solo i vizi derivanti da cause inerenti all'oggetto della vendita. 4. In caso di vizi, l'acquirente consegnerà l'oggetto della vendita a spese del garante al punto di assistenza. 5. Il garante si impegna ad adempiere agli obblighi derivanti dalla presente garanzia entro 14 giorni dalla data di consegna dell'oggetto della vendita. 6. Il rischio di perdita o danneggiamento accidentale dell'oggetto della vendita è a carico del fideiussore dalla data della sua consegna al fideiussore fino alla data del suo ricevimento da parte dell'acquirente. 7. La garanzia non copre: danni meccanici causati dall'acquirente, danni e difetti derivanti dall'uso e dalla conservazione della protesi contrari alle istruzioni per l'uso, riparazioni effettuate dall'acquirente in proprio. 8. La garanzia è valida in Polonia. 9. La garanzia non esclude, limita o sospende i diritti dell'acquirente derivanti dal mancato rispetto del contratto delle protesi.
Ricorda che la risposta del nostro esperto è informativa e non sostituirà una visita dal medico.
Przemysław GogojewiczEsperto legale indipendente specializzato in questioni mediche
Altri consigli da questo esperto
È possibile rimborsare una protesi privata a carico del Fondo Sanitario Nazionale? [Parere di esperti]Un'infermiera impiegata da ZOL può informare della morte del paziente? [Parere di esperti]Assicurazione sanitaria volontaria per una persona che lavora all'estero [Consulenza di esperti]Attività economica e richiesta di assicurazione sanitaria [Consulenza di esperti]Come posso ottenere un referral per un test PSA gratuito? [Parere di esperti]Sono malato cronico: ZOL può dimettermi senza il mio consenso? [Parere di esperti]Prosecuzione del congedo per malattia dopo la fine dell'indennità di malattia [Consiglio di un esperto]Il marito del giocatore e la tutela della famiglia contro il fallimento [Consiglio dell'esperto]L'insegnante e la permanenza in sanatorio che termina all'inizio dell'anno scolastico [Consigli dell'esperto]Rinnovo/emissione di una nuova tessera di parcheggio per disabili [Consigli dell'esperto] Rimani in L4 dopo un incidente e un sanatorio a causa di un' altra malattia [Consiglio dell'esperto]Lavoro durante il congedo di maternità e parentale [Consigli dell'esperto]Pausa assicurazione sanitaria: cosa posso fare? [Parere di esperti] Rimborso di un letto di riabilitazione o di altre attrezzature per un sopravvissuto a un ictus [Consiglio dell'esperto]Dimissioni dal sanatorio per malattia e data del prossimo soggiorno [Consigli dell'esperto]Sanatorio per persona addetta all'assicurazione del coniuge iscritto al PUP [Consigliesperto]Rinvio in sanatorio: posso cambiare luogo? [Parere di esperti]Gli effetti del trattamento ortodontico e della compensazione [Consiglio dell'esperto]Uno studente di dietologia all'Università di Medicina e una visita da uno psichiatra [Consigli dell'esperto]La sindrome del camice bianco e il test di idoneità militare [Il consiglio dell'esperto]Vaccinazioni contro le zecche. Dove posso vaccinarmi gratuitamente? [Parere di esperti]Mandato contrattuale e pagabile L4 [Consiglio dell'esperto]Ordine di un medico per servizio notturno [Consiglio dell'esperto]Esplosione della siringa durante il trattamento dal dentista e compensazione [Consiglio dell'esperto]Partenza per il sanatorio dell'insegnante in pensione [Consiglio dell'esperto]La partenza di un insegnante per un sanatorio durante l'anno scolastico e un congedo per malattia [Consiglio dell'esperto]Infortunio d'auto correlato all'alcol e risarcimento ospedaliero [Consiglio di esperti]Tromboflebite e gruppo di invalidità e pensione [Consiglio dell'esperto]Modifica della dimensione del posto di lavoro: qual è la base per il calcolo dell'indennità di maternità? [Parere di esperti]Congedo per malattia per un sanatorio nell'ambito della prevenzione dell'invalidità [Consiglio di esperti]