In alcuni casi, il paziente può contare anche su un aiuto a casa. I pazienti hanno diritto alle visite domiciliari in caso di malattia improvvisa o deterioramento della salute, quando è impossibile raggiungere la clinica. Ciò vale anche per le situazioni in cui il paziente si ammala di notte, di sabato, di domenica o nei giorni festivi - i medici sono obbligati a informare i propri pazienti, fornendo almeno un recapito telefonico, circa le modalità disponibili per ricevere consigli al di fuori dell'orario consueto, ovvero da dalle 18:00 alle 10:00 nei giorni feriali

L'assistenza a cui ogni paziente ha diritto nell'ambito dell'assicurazione sanitaria è fornita non solo nelle strutture sanitarie. In alcuni casi, il paziente può contare suaiuto anche a domicilio . I pazienti hanno diritto alle visite domiciliari in caso di malattia improvvisa o deterioramento della salute e impossibilità di ottenere consulenza nel luogo in cui le prestazioni sono prestate da un medico. Questo vale per l'assistenza sanitaria di base, i servizi specialistici, la riabilitazione, l'assistenza a lungo termine, nonché le procedure "contrattate separatamente".

Chi ha diritto alle visite mediche a domicilio?

Ai sensi dell'ordinanza del Presidente del Fondo Sanitario Nazionale n. 72/2009 / DSOZ del 3 novembre 2009 sulle condizioni per la conclusione di contratti quali l'assistenza sanitaria di base, i pazienti hanno diritto alle visite domiciliari in caso di malattia improvvisa o deterioramento della salute e impossibilità di ottenere consulenza nel luogo in cui i servizi sono forniti dal medico

In caso di malattie acute e malattie improvvise, così come quando la condizione dell'addebito lo richiede, la consulenza dovrebbe essere fornita il giorno della segnalazione, mentre nel caso di pazienti con malattie croniche, la consulenza può essere fornita in una data concordata con il paziente.

Il fornitore del servizio garantisce la disponibilità dei benefici previsti dal contrattodal lunedì al venerdì dal dalle ore 8.00 alle ore 18.00 , esclusi i giorni festivi. Per la visita domiciliare, analogamente alla consueta consulenza, il paziente può essere registrato di persona, telefonicamente o da terzi.

Importante

Visite domiciliarinon include situazioni in cui vi sia uno stato di immediata minaccia per la vita, soprattutto in caso di perdita di coscienza, cadute da altezze, fratture, incidenti stradali, disturbi improvvisi della coscienza, lesioni accidentali in situazioni di emergenza, dispnea improvvisa, scosse elettriche, parto e disturbi legati alla gravidanza. Quindi l'aiuto dovrebbe essere fornito dasistema medico di emergenza .

Cosa fare quando un medico rifiuta una visita a domicilio?

Se un paziente ritiene che il suo medico di base abbia ingiustamente rifiutato una visita domiciliare, ha sempre il diritto di sporgere denuncia presso il difensore civico dell'assicurato presso una determinata sede provinciale del Fondo Sanitario Nazionale. Come ultima risorsa, i pazienti hanno anche il diritto di cambiare il medico scelto.

Visite del medico al domicilio del paziente di notte e nei giorni festivi

I medici sono tenuti ad informare i propri pazienti (all'esterno e all'interno della propria struttura, fornendo almeno un recapito telefonico) circa le modalità disponibili per ricevere consulenza al di fuori dell'orario normale (dalle ore 18.00 alle ore 10.00 e nei giorni festivi).

L'assistenza medica notturna e festiva in uscitainclude in particolare:

  • prestazioni mediche erogate presso il domicilio del paziente in caso di malattia improvvisa o deterioramento della salute del paziente, escluse condizioni di immediato pericolo di vita,
  • garantire la continuità del trattamento per il paziente e, nei casi che richiedono ulteriore trattamento, indicazione dei centri e dei luoghi in cui continuare il processo di ripristino della salute.

Vale la pena sapere che il medico collabora con:

  • articolo per infermiere,
  • ostetrica,
  • infermiera dell'ambiente didattico e scolastico

Base giuridica:

Legge del 27 agosto 2004 sui servizi sanitari finanziati con fondi pubblici - testo unico: Journal of Laws del 2004, n. del 2008, n.164, art 1027 e smi, Regolamento del Ministro della Salute del 29 agosto 2009 sulle prestazioni garantite in materia di assistenza sanitaria di base - Gazzetta delle leggi n. 139, art. 1139 con modificazioni, Ordinanza n. 72/2009/DSOZ del Presidente del Fondo Sanitario Nazionale del 3 novembre 2009 recante la definizione delle condizioni per la conclusione e l'esecuzione dei contratti per la prestazione di servizi quali: assistenza sanitaria di base.

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