Paghiamo i contributi dell'assicurazione sanitaria, quindi abbiamo il diritto di aspettarci assistenza sanitaria gratuita e cure gratuite quando utilizziamo i servizi di istituzioni che hanno firmato contratti con il Fondo Sanitario Nazionale. Tuttavia, accettiamo il fatto che l'ospedale o la clinica si aspettano che paghiamo commissioni maggiori o minori relative al processo di trattamento o alla degenza ospedaliera. Sbagliato
La struttura sanitaria convenzionata con il Fondo Sanitario Nazionalepotrà addebitarci i costi solo se:
- L'unica e diretta causa di malessere che ha richiesto l'intervento dei servizi sanitari è stata lo stato di intossicazione. In altre parole: quando ci facciamo male da ubriachi. L'articolo 33 della legge sulle istituzioni sanitarie afferma chiaramente che un'istituzione sanitaria pubblica addebita una tariffa per i servizi sanitari forniti a una persona ubriaca, indipendentemente dal fatto che la persona sia assicurata o meno.Un medico , che sospetta che un paziente in cerca di aiuto sia intossicato, ha il diritto di sottoporlo a un esame dell'alcol nel sangue. Il rifiuto di sottoporsi a tale esame sarà una circostanza aggravante.
- Al termine del trattamento ospedalieroil pazienterimarrà in ospedale più a lungo di quanto richiesto dalle procedure mediche. Ci occuperemo di un caso del genere quando qualcuno che è "dimesso" dall'ospedale non verrà prelevato e non potrà lasciarlo. L'ospedale informerà il comune dove risiede il paziente e organizzerà il trasporto fino al luogo di residenza a sue spese. Se il comune non trova validi motivi per coprire tale spesa, questa sarà addebitata al paziente.
- Il paziente soggiorna in una struttura di cura e trattamento o in una struttura di cura e cura. In tal caso, sostiene le spese di vitto e alloggio. Il canone mensile è pari al 250% della pensione più bassa, ma allo stesso tempo non può essere superiore al 70% del reddito mensile (netto) della persona residente in tale istituto.
Solo in questi casi, una struttura medica che ha un contratto conNational He alth Funde ci fornisce benefici basati sull'assicurazione sanitaria, ha il diritto di aspettarsi commissioni da noi.
Sanità gratuita: i fatti
I dubbi possono essere sollevati dalle tariffe comunemente addebitate dalle istituzioni mediche relative all'assistenza di una persona cara.Gli ospedali sono ansiosi di ottenere denaro in relazione a un parto in famiglia o alla cura di un membro della famiglia e alla sua permanenza nel reparto. Nel frattempo, alla luce della legge sui diritti del paziente, abbiamo il diritto a ulteriori cure infermieristiche fornite da una persona vicina. Naturalmente, i costi di queste cure non possono essere sostenuti dall'ospedale. Pertanto, l'ospedale può richiedere il pagamento di calzature protettive, grembiule o pasto aggiuntivo consegnato al caregiver. Tuttavia, il suo importo dovrebbe essere solo un rimborso dei costi effettivi e non un pagamento arbitrario per il semplice fatto di aver acconsentito alle cure.
La polemica sui compensi per i cosiddetti anestesia su richiesta durante il parto. Sia il portavoce per i diritti dei pazienti che il ministero della Salute hanno affermato che, sebbene non vi sia alcuna possibilità di fornire servizi sanitari "su richiesta" in Polonia, poiché tutte le procedure sono prescritte da un medico, ma se ritiene che l'anestesia sia appropriata, il paziente paga per loro
È anche importante sapere che l'ospedale non ha il diritto di addebitare ai pazienti l'uso dell'elettricità. Capita spesso che le istituzioni si aspettino piccole commissioni per la ricarica di celle, laptop e l'uso di bollitori. Se lo fanno, lo fanno illegalmente, perché gli ospedali non sono enti autorizzati al commercio di energia, non hanno né l'autorità né la capacità per farlo (ad esempio dovrebbero installare appositi contatori che indicherebbero la quantità di energia elettrica consumato). La questione è stata recentemente trattata dal Patient's Rights Ombudsman e la sua posizione in merito non è ambigua.
Possono sorgere dubbi al confine tra ospedale e cure odontoiatriche, finanziate solo in misura limitata dal Fondo Sanitario Nazionale. Ad esempio: fare una foto pantografica dei denti in occasione di cure odontoiatriche non è un servizio garantito, quindi è a pagamento. Tuttavia, se il medico ordina una foto del genere prima dell'operazione per escludere focolai infiammatori nel corpo, come qualsiasi servizio ordinato in relazione a cure ospedaliere, sarà gratuito.
Nei contatti con il servizio sanitario possono sorgere altri dubbi di questo tipo. Se non è possibile chiarirli negoziando con una struttura sanitaria, vale la pena chiedere la sentenza alla sede provinciale del Fondo Sanitario Nazionale o contattare l'Ufficio del Garante per i diritti del paziente (tel: 22 833-08-85; linea di assistenza: 800-190-590; e-mail: [email protected]; www.bpp.gov.pl; Aleja Unia 25, 01-829 Varsavia.
Trattamento fuori casa
Se ci ammaliamo improvvisamente o le nostre condizioni di salute mentre siamo lontani da casa - in vacanza, in viaggio d'affari o con la nostra famigliapeggiora inaspettatamente, abbiamo diritto alle cure primarie. Ma il trattamento programmato deve avvenire nella struttura dove abbiamo dichiarato la scelta di un medico di base (anche infermiere e ostetrica). Tuttavia, se vai in vacanza, ad esempio con un ordine permanente per somministrare un'iniezione, e chiedi aiuto a un'infermiera in un ambulatorio, la clinica potrebbe addebitarti un costo. Perché in questo caso la regola è che se la somministrazione del farmaco per iniezione è stata prescritta da un medico durante una visita programmata, si programma anche il trattamento e le iniezioni sono eseguite dall'infermiere di comunità e di famiglia a cui abbiamo presentato dichiarazione . Se un medico di un' altra città fornisce consulenza di emergenza, anche le iniezioni ordinate da questo medico sono considerate servizi di emergenza: possono essere eseguite gratuitamente da qualsiasi infermiere che lavori con un contratto con il Fondo sanitario nazionale.