In riferimento all'argomento del reclamo per il servizio dentistico, per favore aiutami. Sono consapevole di avere la possibilità di pubblicizzare un'otturazione che è caduta dopo la procedura da non più di 1 anno (nel mio caso sono 5 denti). Tuttavia, ho letto che la documentazione della procedura doveva essere preparata per poter chiedere una correzione. Durante la visita, non ho notato che il dottore prendeva appunti. Mi interessava anche il fatto che avessi chiesto 5 sigilli "bianchi", per i quali avrei dovuto pagare 500 PLN, mentre sono stato cancellato per 400 PLN. Durante la procedura, ero impiegato e assicurato e il mio datore di lavoro stava risparmiando i contributi. Riassumendo, posso registrarmi in questo momento presso un medico e richiedere le cure gratuitamente?
La preparazione della cartella clinica durante la visita è un obbligo medico.Il diritto di accesso alla cartella clinica è concesso al paziente ai sensi dell'art. 23 sec. 1 della legge del 6 novembre 2008sui diritti del paziente e del Patient's Rights Ombudsman (Journal of Laws del 2012, punto 159). È connesso al diritto del paziente all'informazione di cui all'art. 9 del medesimo atto. I reclami dovrebbero essere risolti dal Fondo Sanitario Nazionale, al quale dovresti segnalare questa indagine. Se il servizio è stato fornito da uno studio privato, puoi inoltre contattare il Garante dei consumatori, che ti aiuterà a perseguire l'obbligo di garanzia.
Ricorda che la risposta del nostro esperto è informativa e non sostituirà una visita dal medico.
Przemysław GogojewiczEsperto legale indipendente specializzato in questioni mediche
Altri consigli da questo esperto
È possibile rimborsare una protesi privata a carico del Fondo Sanitario Nazionale? [Parere di esperti]Un'infermiera impiegata da ZOL può informare della morte del paziente? [Parere di esperti]Assicurazione sanitaria volontaria per una persona che lavora all'estero [Consulenza di esperti]Attività economica e richiesta di assicurazione sanitaria [Consulenza di esperti]Come posso ottenere un referral per un test PSA gratuito? [Parere di esperti]Sono malato cronico: ZOL può dimettermi senza il mio consenso? [Parere di esperti]Prosecuzione del congedo per malattia dopo la fine dell'indennità di malattia [Consiglio di un esperto]Marito giocatore d'azzardo e sicurezzafamiglie prima del fallimento [Consulenza di esperti]L'insegnante e la permanenza in sanatorio che termina all'inizio dell'anno scolastico [Consigli dell'esperto]Rinnovo/emissione di una nuova tessera di parcheggio per disabili [Consigli dell'esperto] Rimani in L4 dopo un incidente e un sanatorio a causa di un' altra malattia [Consiglio dell'esperto]Lavoro durante il congedo di maternità e parentale [Consigli dell'esperto]Pausa assicurazione sanitaria: cosa posso fare? [Parere di esperti] Rimborso di un letto di riabilitazione o di altre attrezzature per un sopravvissuto a un ictus [Consiglio dell'esperto]Dimissioni dal sanatorio per malattia e data del prossimo soggiorno [Consigli dell'esperto]Sanatorio per persona addetta all'assicurazione del coniuge iscritto al PUP [Consiglio dell'esperto]Rinvio in sanatorio: posso cambiare luogo? [Parere di esperti]Gli effetti del trattamento ortodontico e della compensazione [Consiglio dell'esperto]Uno studente di dietologia all'Università di Medicina e una visita da uno psichiatra [Consigli dell'esperto]La sindrome del camice bianco e il test di idoneità militare [Il consiglio dell'esperto]Vaccinazioni contro le zecche. Dove posso vaccinarmi gratuitamente? [Parere di esperti]Mandato contrattuale e pagabile L4 [Consiglio dell'esperto]Ordine di un medico per servizio notturno [Consiglio dell'esperto]Esplosione della siringa durante il trattamento dal dentista e compensazione [Consiglio dell'esperto]Partenza per il sanatorio dell'insegnante in pensione [Consiglio dell'esperto]La partenza di un insegnante per un sanatorio durante l'anno scolastico e un congedo per malattia [Consiglio dell'esperto]Infortunio d'auto correlato all'alcol e risarcimento ospedaliero [Consiglio di esperti]Tromboflebite e gruppo di invalidità e pensione [Consiglio dell'esperto]Modifica della dimensione del posto di lavoro: qual è la base per il calcolo dell'indennità di maternità? [Parere di esperti]Congedo per malattia per un sanatorio nell'ambito della prevenzione dell'invalidità [Consiglio di esperti]