E-prescrizione e referral. Cosa vale la pena sapere su di loro?

E-documenti nell'assistenza sanitaria: la prescrizione elettronica e l'e-referral sono la divulgazione dei servizi di sanità elettronica digitale. L'implementazione di questa soluzione porta molti vantaggi a medici, farmacisti e pazienti. Allora perché vale la pena creare un account paziente su Internet? Ne parla Rafał Janiszewski, il titolare dell'Ufficio di consulenza che fornisce servizi nel campo dell'organizzazione sanitaria per gli enti sanitari e i diritti dei pazienti.

Anna Tłustochowicz: In primo luogo, una domanda perversa: perché abbiamo bisogno di queste prescrizioni elettroniche e referral? Siamo abituati alle versioni cartacee. Chi ha disturbato questo? Il mondo virtuale di alcune persone è terrificante!

Rafał Janiszewski:L'introduzione di documenti elettronici significa chele informazioni in essi contenute sono archiviate nel sistema pubblicoGrazie a entrambi vi hanno accesso le farmacie e le cliniche, nonché il paziente stesso. Quando abbiamo parlato della scheda informativa delle cure ospedaliere, ovvero delle dimissioni dall'ospedale, abbiamo detto che non tutti i pazienti conservano questi documenti. D' altra parte, abbiamo lasciato in farmacia le tradizionali prescrizioni cartacee. Ora nessuna informazione è più persa! Quando andiamo dal medico, ci presentiamo in un' altra struttura sanitaria, continuiamo il trattamento -la nostra storia può essere vista nel sistemaQuindi raccogliere dati sui farmaci che ci vengono prescritti e i rinvii a ricoveri o trattamenti proteggono queste informazioni in modo che siano disponibili ora e in seguito.Incoraggio tutti i pazienti a creare Account paziente Internet (IKP).Grazie a loro, non solo possiamo avere accesso alla storia del nostro trattamento, vedere quali servizi abbiamo utilizzato, quali farmaci e in quali dosi abbiamo prescritto e cosa abbiamo acquistato, ma anche quando il medico ci invia un rinvio, possiamo vederli lì.

Cosa succede se non abbiamo un account paziente su Internet?

Allora il medico che ci rilascia una ricetta elettronica o una referenza elettronica è obbligato a stamparla!Riceviamo su carta le informazioni di cui abbiamo bisogno per completare la prescrizione elettronica o la referenza elettronica . Avendo un numero di prescrizione elettronica e fornendo al farmacista il tuo numero PESEL, siamo in grado di acquistare i tuoi farmaci senza problemi. Tuttavia, avere IKP è più facile. Riceviamo le informazioni via SMS, quindi questo SMS è sufficientemostra in farmacia e la nostra prescrizione viene elaborata su questa base. Questa è senza dubbio una buona soluzione.

Sicuramente moderno.

Certamente.Fa comodo al paziente,perché, prima di tutto, non deve avere con sé la ricetta, quindi non deve preoccuparsi di lo perderò, per esempio, o almeno verserò il caffè…

Oppure risulta illeggibile! Capitava spesso che i farmacisti lavorassero alacremente per capire cosa ci aveva prescritto il medico.

Quindi abbiamo un altro vantaggio. Quali sono gli altri? Ebbene, la ricetta elettronica è stata strutturata nel sistema in modo tale che se abbiamo più farmaci su di essa, e - come tutti sappiamo benissimo - capita spesso che in una determinata farmacia manchino tutti, non dobbiamo lasciali più lì prescrizione e vieni a comprarla il giorno dopo, quando i farmaci ci saranno portati. Ora, in una determinata farmacia, possiamo acquistare un farmaco e sarà "spuntato" nel sistema, quindi andare in un' altra farmacia, dove il farmacista vedrà nel sistema ciò che abbiamo già acquistato e ciò di cui abbiamo ancora bisogno e lui ci darà con calma il resto dei farmaci, se li ha, ovviamente. Questa è certamente una semplificazione per i pazienti.Parlando della prescrizione elettronica, tuttavia, è impossibile ignorare l'intero vantaggio che offre ai pazienti con IKP.L'acquisto del farmaco è una cosa. Ma per quanto riguarda il dosaggio?

Nel nostro Account paziente online, in qualsiasi momento,possiamo verificare come adottare le specifiche prescritte.

Durante il teletrasporto, parlando con il medico, vediamo sul nostro conto che compare una ricetta con raccomandazioni su come assumere i farmaci. Dovremmo anche ricordare chein IKP, possiamo anche avere i conti dei nostri figliassegnati a loro e controllare convenientemente le informazioni sul loro trattamento lì. Questa è un'informazione davvero interessante e utile su quali farmaci sono stati prescritti per tutta la famiglia.

E cosa otteniamo dal fatto che ora anche i referral sono online?

Finora, quando abbiamo ricevuto un rinvio, sia a una clinica specializzata che a un ospedale, ci siamo prima registrati lì, ad esempio per telefono, e poi abbiamo dovuto fornire un rinvio cartaceo. Entro quattordici giorni. Lo stesso vale se siamo stati ricoverati in ospedale da un medico durante la visita! Allora, dovevamo anche consegnare fisicamente i documenti lì. Ciò ha creato difficoltà ai pazienti. Ricordiamoci che questi ospedali spesso si trovano fuori dal nostro luogo di residenza. Alcuni dei pazienti hanno inviato i rinvii per posta. Ci sono state complicazioni con questo. Ora non c'è! La struttura che ci registra telefonicamente ci vede nel sistemail nostro e-referral e non richiede nient' altro da noi.

Quindi tutto quello che devi fare è chiamare e fissare un appuntamento?

Chiama o vieni a fissare un appuntamento. Forniamo il numero PESEL, il numero di riferimento e il gioco è fattoI referral cartacei a volte erano problematici proprio come le prescrizioni:a volte erano emesse in modo errato, incompleto o illeggibile. Con gli e-referral non ci saranno problemi del genere.

Per esempio, quando arriviamo in ospedale privi di sensi?

Naturalmente. IKP è ancora in espansione, tra gli altri proprio in modo che ogni clinica che avrà contatti con noi possa utilizzare l'intera base di conoscenze sulla nostra condizione di salute. La nostra memoria può essere inaffidabile! Non dobbiamo ricordare tutte le visite dal medico e tutti i farmaci che ci sono stati prescritti, vero? Ora non devi più preoccuparti di questo.Questi dati saranno raccolti dal sistemaE si noti inoltre che IKP dà al paziente la possibilità, ad esempio, di acconsentire al fatto che determinate persone siano informate sulla sua salute in ospedale o da rilasciare con la propria documentazione medica.

I referral elettronici non andranno persi, non verranno distrutti.

Nel nostro IKP, saremo in grado di verificare a quale ospedale o trattamento, a quale clinica specialistica siamo stati indirizzati nel 2022, tra un anno, tra due e dieci anni. Questi dati saranno.

I tradizionali rinvii non sono del tutto scomparsi, vero?

Vero.Attualmente non viene emesso un rinvio elettronico a un centro di cura o sanatorio, per programmi di droga e riabilitazione e a un ospedale psichiatrico.In questi casi, ci viene ancora emesso un rinvio cartaceo.

Perché ?

È solo questione di tempo. Alla fine, anche i referral elettronici appariranno qui. A proposito, vorrei ricordare ai lettori che non abbiamo affatto bisogno di un rinvio ad alcuni specialisti, vale a dire un ginecologo-ostetrico, un oncologo, un venereologo, un dentista e uno psichiatra.

E se stiamo già parlando di documenti elettronici nell'assistenza sanitaria, questa tendenza continuerà?

Certamente sì! Il nostro sistema sta diventando molto informatizzato.Dal 1 luglio tutte le istituzioni segnalano il cosiddetto eventi medici : qualsiasi malattia che viene rilevata nel paziente, qualsiasi servizio medico che gli viene fornito. Tutto questo viene riportato al database centrale, grazie al quale l'IKP conterrà sempre più informazioni sul paziente. E questa è senza dubbio una mossa in una direzione molto buona!

È nel nostro interesse avereinformazioni su quando e per cosaeravamo malati e come siamo stati curati e quali farmaci stavamo prendendoin modo che tutto potesse essere trovato rapidamente e facilmente.

Da quello che stai dicendo, la rivoluzione elettronica è già una conclusione scontata!

Non ho dubbi cheil sistema sarà sempre più digitalizzato , e di conseguenza sempre più informazioni su di noi verranno trasferite al database centrale. Oggi, sempre più risultati della nostra ricerca vanno lì. E immagina solo che tra qualche tempo il tuo editore farà un esame del sangue e non dovrai conservare i risultati e portarli nella valigetta dal prossimo dottore, perché aprirà la base di conoscenza sull'editore e vedrà tutto lì subito.

Vedo molti vantaggi delle prescrizioni elettroniche e dei referral elettronici, ma voglio rimanere un sostenitore delle persone che non sono necessariamente "digitali" e "internet".

Per loro, è sempre il supporto di cui ho parlato: sotto forma di versioni cartacee di vari documenti che i medici stamperanno per loro. Il che non cambia il fatto che questi documenti verranno emessi contemporaneamente in forma elettronica. Appariranno nel sistema, ma per comodità di questa parte dei pazienti e per la loro tranquillità, verranno comunque stampati per loro.

A questo punto, vorrei fare appello a figli, nipoti, a sostenere i loro genitori e nonni nella creazione di IKP.

La vecchia generazione sta davvero andando alla grande oggi e usa gli smartphone quotidianamente!E l'unico problema potrebbe essere la creazione di un account paziente su Internet.Quindi aiutiamoci in questo primo passo, E poi, quando il nonno o la nonna riceveranno un SMS di prescrizione elettronica, gestiranno sicuramente questo SMS perfettamente in farmacia e non dovranno preoccuparsi di dove mettere la ricetta. Tuttavia, vorrei citare un altro gruppo di persone che potrebbero essere scettici sui documenti elettronici oggi. Intendo persone che si sentono insicure riguardo alla sicurezza dei propri dati, hanno un senso di sorveglianza onnipresente …

Nel frattempo, dici che lo stato sta raccogliendo sempre più informazioni sulla loro salute!

Esattamente! E lo stato conserva questi dati. E se qualcuno ha paura della sicurezza dei propri dati, è dannoso non stabilire IKP. Questi dati vengono comunque raccolti.Quindi, se alcuni cittadini vogliono controllare quali dati vengono raccolti su di loro, tanto più dovrebbero avere accesso a IKP!Ci sono anche persone che si chiedono se la clinica specialistica abbia ricevuto assistenza adeguata o se l'ospedale ha effettivamente fatto tutto ciò per cui l'ospedale ha poi "preso denaro dal Fondo". Per favoremolto: su IKP puoi vedere tutto. E se si scopre che c'è una voce: ricovero, intervento chirurgico, consiglio, che non ci sarebbe stato dato, allora clicchiamo su un apposito link e descriviamo ciò che, a nostro avviso, non è coerente con i fatti. Tuttavia, tutti i nostri lettori che sono "internet" e "digitali", ma in qualche modo non hanno ancora il tempo di creare IKP, faccio appello:Fallo oggi!Questa è una cosa davvero importante. Non sappiamo mai quando avremo bisogno di questo account e, quando lo farà, potremmo non avere il tempo di creare un account. La re altà intorno a noi sta cambiando molto.

La conclusione della nostra conversazione potrebbe senza dubbio essere l'affermazione che le prescrizioni elettroniche e le segnalazioni elettroniche sono cambiamenti in meglio.

Questi sono cambiamenti in meglio. E IKP è un cambiamento in meglio!

Ripeto: la re altà intorno a noi sta cambiando edovremmo, per il nostro bene , adattarci a questa re altà per poterne beneficiare appieno.

Infine, lo dirò in modo vivido: prescrizioni elettroniche, referral elettronici eIKP è come se qualcuno avesse costruito un bellissimo ponte sul fiume per noi oggi . E abbiamo la scelta di attraversarlo, o stare sulle rive di quel fiume e annuire: "Ma hanno costruito un ponte potente", e poi camminare per miglia cercando di fare il giro del fiume.

EspertoRafał Janiszewski, titolare dell'Ufficio di consulenza che fornisce servizi nel campo dell'organizzazione sanitaria agli enti sanitari

Relatore, organizzatore di numerosi corsi di formazione e conferenze sulla tutela della salute e sui diritti dei pazienti. Negli anni 1998-1999 dipendente dell'Ufficio Plenipotenziario del Governo per l'Attuazione dell'Assicurazione Sanitaria Generale. Autore di oltre 20 libri sull'organizzazione sanitaria e gli standard di finanziamento dell'assistenza sanitaria. Nel 2005-2007 è stato esperto del Presidio della Commissione parlamentare per la salute, in qualità di consulente per i servizi sanitari. Coautore dello studio generale nell'ambito del progetto Pharmaceutical Pricing and Reimbursement per la Commissione Europea della Salute

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